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縣人社局榮獲全省人力資源和社會保障系統信訪維穩工作先進集體

來源: 發布時間:2019-04-04 08:19:00 瀏覽次數: 【字體:


     321日,縣人社局被河南省人力資源和社會保障廳授予“全省人力資源社會保障系統信訪維穩工作先進集體”榮譽稱號。

     2018年以來,縣人社局在縣委、縣政府的領導下,緊緊圍繞全縣中心工作,全面貫徹落實縣委、縣政府有關信訪工作的決策部署,堅持以人民為中心的發展思想,堅持穩中求進工作總基調,積極維護群眾合法權益,著力推進陽光信訪、責任信訪、法治信訪,全面提升信訪工作效能和政府公信力,信訪整體工作亮點紛呈。

    一是站在講政治的高度,建立了信訪責任追究制度,把信訪工作納入相關股室目標考核范圍,實行量化考核,明確規定對信訪工作不到位,造成負面影響、堅決追究直接責任人和分管領導的責任,切實把信訪案件消滅在萌芽狀態。

    二是定期或不定期對當前信訪穩定形勢進行分析研判,排查不安定因素及矛盾產生原因,一情一策對待,切實做到政策解釋到位、責任落實到位、穩控措施到位,全面做好穩控工作。

    三是對鄉鎮機構改革分流人員、“兩案”雙開人員、99級師范生等特殊利益群體進行排查梳理,了解掌握各類信訪群體訴求,密切關注動向,精準施策,做好有關政策的解釋工作,全力破解歷史遺留問題。

    四是以信訪日領導班子成員專職接訪、三·五基層工作日走訪等形式,積極解讀和宣傳各級政策,打消人社系統業務相關涉及群體人員心中疑慮,確保全縣信訪大局穩定。

    2018年以來,已受理辦結民生熱線群眾訴求15件,網民留言訴求15件,“12345”電話熱線訴求62件,答復辦結率100%


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